Política de privacidade

Esta política explica como a Ortoface Odontologia & Estética (“Ortoface”, “nós”), inscrita no CNPJ 42.334.352/0001-23, com sede em Avenida Gentil Bittencourt, 359 · Batista Campos, Belém - PA · CEP 66035-340, trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários nem área de login. Os dados que podem ser coletados são:

• Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, origem do acesso (por exemplo, o anúncio que trouxe você até aqui) e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, somente após o seu consentimento.
• Dados que você envia pelo WhatsApp, como nome, telefone e a mensagem, quando decide falar conosco. Essa conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, que possui política de privacidade própria.

2. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar a avaliação.
• Medir o desempenho dos nossos anúncios (Google Ads e Meta Ads) e entender como o site é usado.
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de medição, como o Pixel da Meta e a tag do Google Ads. Elas só são ativadas depois que você aceita os cookies no aviso exibido no site. Se você recusar, nenhuma ferramenta de marketing é carregada e a navegação continua normalmente. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados de navegação podem ser processados por Google e Meta, na condição de operadores, para as finalidades descritas acima. Os dados enviados pelo WhatsApp são tratados pela equipe da clínica para o atendimento.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de navegação são mantidos pelo período definido nas ferramentas de medição. As conversas de atendimento ficam guardadas pelo tempo necessário ao agendamento e ao cumprimento de obrigações legais, com medidas de segurança adequadas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, conforme a LGPD. Para isso, escreva para [A PREENCHER] e-mail de contato ou fale conosco pelo WhatsApp (91) 98501-9449.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nas ferramentas usadas. A data da última atualização aparece no topo desta página.